Kommen wir zum Herzstück der Sortimentsverwaltung – dem Klassifikationskonzept. Um es gleich vorwegzunehmen: Es gibt nicht das einzig und allein glückselig machende Konzept. Wie Sie Ihr Sortiment einteilen und strukturieren, hängt einzig von Ihrem Unternehmen ab. Strategie, Kunden, Logistik, Beschaffung, Reporting und manch anderer Aspekt sind die Fixsterne, nach welchen Sie Ihr Konzept ausrichten sollten. Diskussionen, ob sich sprechende oder rein numerische Artikelnummern besser eignen, dürfen Sie nicht von grundsätzlichen Überlegungen ablenken. Konzentrieren Sie sich bei der Gestaltung des Klassifikationskonzepts auf zwei Kernbereiche: Erstens auf alles, was Ihre Prozesse vereinfacht und zweitens auf das, was das Einkaufserlebnis für Ihre Kunden verbessert. Ein logisch strukturierter Aufbau des Artikelsortiments erleichtert beispielsweise den Benutzern das Finden und Verwalten von Stammdaten, was das Arbeiten im hektischen Alltag erleichtert. Die entsprechende Anwendung im Frontend ist wiederum als Orientierungshilfe für die Kunden ein wichtiger Vorteil.