ai informatics erhält SAP Partner Center of Expertise Zertifizierung

23.03.2012

Damit bestätigt SAP Deutschland die professionelle Service und Support Organisation der ai informatics.

Mit der Zertifizierung „Partner Center of Experise Service und Support“ ist ai informatics ein von SAP autorisierter Support Partner. Unsere auf mittelständische Unternehmen ausgerichtete Service und Support Organisation wurde hinsichtlich Mitarbeiter, einer funktionierenden Support Infrastruktur auf Basis SAP Solution Manager sowie Standardprozesse und Kundenangebote geprüft.

„Basierend auf den Ergebnissen der Auswertung der Checkliste und im Rahmen eines Audits haben wir uns davon überzeugt, dass die Service & Support Organisation der ai informatics die derzeitigen technischen und organisatorischen Konzepte gemäß der SAP Support Standards umgesetzt hat“, Roland Vieth, Direktor Partner CoE Programm SAP

Als SAP Channel Partner Gold bieten wir unseren Kunden bereits seit vielen Jahren neben dem klassischen Standardleistungen im Rahmen der Wartung ergänzende Services rund um unser Application Management Portfolio an. Dabei legen wir großen Wert darauf, dass unsere Kunden ein individuelles auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Service & Support Paket zu einem attraktiven Preis erhalten. Wir stehen unseren Kunden nicht nur bei den von uns konzipierten und installierten SAP und Microsoft Systemen zur Seite, sondern auch für vorhandene SAP und Microsoft IT-Services und Infrastrukturen.

Das Ziel: Ihre IT Services und Infrastruktur sollen noch verfügbarer, sicherer, performanter, innovativer und wirtschaftlicher bereitgestellt werden. Auf Wunsch mit 24x7-Support.